Giao diện
Zalo Mini App
Trang này để làm gì
Quản lý các ứng dụng Mini App chạy trong Zalo — kênh để khách xem sản phẩm, đặt hàng, tích điểm và đổi quà mà không cần cài ứng dụng riêng.
Đường dẫn: (/application/zalo-mini-app)
Mini App giải quyết vấn đề gì
Xây một ứng dụng di động riêng tốn kém và khó thuyết phục khách cài đặt. Mini App chạy ngay trong Zalo — nơi khách đã có sẵn tài khoản và dùng hằng ngày, nên rào cản tiếp cận gần như bằng không.
Với CNV CDP, Mini App còn là điểm thu thập dữ liệu: mọi hành vi của khách trong app đều trở thành sự kiện, chảy vào Customer 360 và kích hoạt được chiến dịch.
Màn hình quản lý
Trang hiển thị danh sách Mini App của bạn dưới dạng thẻ, mỗi thẻ có:
- Ảnh bìa và logo
- Tên và ngành nghề
- Mô tả ngắn
- Trạng thái (ví dụ Đang hoạt động)
- ID Mini App
- Liên kết Chi tiết
Chân menu hiển thị hạn mức, ví dụ Lượt cài còn lại 62/100.
- Kho giao diện theo ngành — chọn mẫu theo ngành gần nhất với doanh nghiệp bạn rồi tuỳ chỉnh, nhanh hơn thiết kế từ đầu.
- Trạng thái ứng dụng — nhãn Đang hoạt động trên mỗi thẻ Mini App, kèm ID Mini App và liên kết Chi tiết.
- Hạn mức lượt cài — hiển thị ở chân menu, ví dụ 62/100.
Kho giao diện theo ngành
Menu bên trái có mục KHO GIAO DIỆN THEO NGÀNH với các danh mục kèm số lượng mẫu:
| Ngành | Ngành |
|---|---|
| Bất động sản | Tài chính |
| Cơ quan nhà nước | Thương mại |
| F&B | Tiện ích đời sống |
| Giải trí | Truyền thông |
| Giáo dục | Y Tế |
| Giao thông vận tải | Khác |
Chọn mẫu theo ngành gần nhất với doanh nghiệp bạn, rồi tuỳ chỉnh — nhanh hơn nhiều so với thiết kế từ đầu.
Mini App trong hệ sinh thái CNV CDP
Mini App vừa là nguồn dữ liệu, vừa là nơi nhận hành động từ chiến dịch. Nhóm hành động Ứng dụng trong Automation có node Zalo Mini App để đẩy dữ liệu hoặc kích hoạt tương tác trong app.
Kết hợp Mini App với OA
Khách dùng Mini App nhưng chưa quan tâm OA thì bạn vẫn không gửi tin nhắn cho họ được. Hãy đặt lời mời quan tâm OA ngay trong Mini App — đây là điểm chuyển đổi tự nhiên nhất, vì khách đang ở trong môi trường Zalo.