Giao diện
Lưu trữ & Quản lý gói
Trang này để làm gì
Xem dung lượng lưu trữ đang dùng và thông tin gói dịch vụ của doanh nghiệp.
Đường dẫn: → /
Lưu trữ
Theo dõi dung lượng đã dùng cho các tệp tin trong hệ thống: hình ảnh sản phẩm, ảnh trong mẫu tin nhắn, file đính kèm, bản chụp giấy tờ.
Khi sắp đầy, xử lý theo thứ tự:
- Xoá file không còn dùng Ảnh của chiến dịch đã kết thúc, ảnh sản phẩm ngừng kinh doanh, file tải lên thử nghiệm.
- Nén ảnh trước khi tải lên Ảnh sản phẩm 5MB và ảnh 300KB hiển thị gần như không khác nhau trên màn hình điện thoại. Nén trước khi tải lên tiết kiệm phần lớn dung lượng.
- Nâng gói nếu vẫn thiếu Xem mục Quản lý gói.
Quản lý gói
Hiển thị gói dịch vụ hiện tại (nhãn cạnh tên doanh nghiệp trên thanh trên cùng, ví dụ Gói Enterprise), các quyền lợi kèm theo và hạn mức của gói.
Gói dịch vụ quyết định:
| Yếu tố | Ảnh hưởng |
|---|---|
| Module được dùng | Một số tính năng chỉ có ở gói cao |
| Hạn mức Token, Credit | Số lượt xử lý mỗi kỳ |
| Số lượng Segment | Ví dụ 300 segment |
| Lượt sự kiện | Ví dụ 400.000 lượt mỗi kỳ |
| Lượt cài Mini App | Ví dụ 100 lượt |
| Dung lượng lưu trữ | |
| Số tài khoản người dùng |
Chạm trần hạn mức làm hệ thống dừng lặng lẽ
Khác với hết Credit (có cảnh báo rõ), chạm trần các hạn mức như lượt sự kiện thường không gây thông báo nổi bật. Hệ thống chỉ đơn giản ngừng ghi nhận sự kiện mới — kéo theo chiến dịch không kích hoạt và số liệu Customer 360 đứng yên.
Các hạn mức này hiển thị ở chân menu con của từng module. Hãy liếc qua khi vào các module đó.
Các hạn mức và nơi xem
| Hạn mức | Xem ở đâu |
|---|---|
| Credit, Token, AI Credit | Thanh trên cùng, mọi trang |
| Số lượng Segment | Chân menu con module Khách hàng |
| Lượt sự kiện | Chân menu con module Khách hàng |
| Lượt cài Mini App | Chân menu con module Zalo Mini App |
| Số game sở hữu, lượt chơi | Chân menu con module Chiến dịch |
| Dung lượng lưu trữ | Cài đặt → Lưu trữ |