Giao diện
Affiliate Marketing - Tổng quan
Trang này để làm gì
Affiliate Marketing Funnel là module xây mạng lưới cộng tác viên nhiều tầng: khách hàng giới thiệu khách hàng, mỗi đơn phát sinh chia hoa hồng theo cấp, hệ thống tự tính công nợ và đối soát.
Đường dẫn: → (/application/affiliate-marketing-funnel)
Mô hình hoạt động
Màn hình Tổng quan
- Tổng quan công nợ hoa hồng - bốn ô nối bằng phép tính: Số dư cần thanh toán cuối kỳ = Số dư đầu kỳ + Hoa hồng phát sinh trong kỳ − Đã thanh toán trong kỳ. Đây là con số bạn nợ cộng tác viên.
- Nhóm Affiliate Network - Mạng lưới, Chờ duyệt (kèm số đơn đang chờ), Khách hàng, Chia sẻ, Hoa hồng.
- Nhóm Đối soát - Lệnh đối soát, Lệnh rút tiền, Đơn hàng, Lịch sử hoa hồng.
- Tổng mạng lưới theo tầng - số người ở mỗi tầng F1 đến F5 và tỉ trọng.
Các chỉ số và cách đọc
| Chỉ số | Ý nghĩa | Đọc thế nào |
|---|---|---|
| Tổng truy cập | Lượt bấm vào link giới thiệu, tách theo shortlink và QR Code | So hai kênh để biết CTV đang chia sẻ bằng cách nào |
| Tổng lượt đăng ký | Số người tạo mạng lưới và số người tham gia mạng lưới | Tách người chủ động mở tuyến với người được mời |
| Tỉ lệ chuyển đổi | Lượt truy cập → đơn hàng | Chỉ số sức khoẻ chính của chương trình |
| Tổng mạng lưới | Số CTV theo từng tầng | Mạng lưới lệch hẳn về F1 nghĩa là CTV chưa mời được ai |
| Tổng hoa hồng | Hoa hồng đã ghi nhận | |
| Hoa hồng đã / chờ đối soát | Phần đã chốt thành công nợ và phần đang trong thời gian chờ | Số chờ đối soát tăng liên tục kèm tỉ lệ huỷ/hoàn cao là dấu hiệu cần rà đơn |
Bên dưới các chỉ số còn có: Phễu đo lường tham gia chương trình (Truy cập → Đăng ký → Kích hoạt thành viên → Mua hàng thành công) - nơi nhìn ra chương trình đang rớt người ở bước nào; Biểu đồ hiệu suất theo thời gian; Top thành viên có hiệu suất cao nhất; và Danh sách hoạt động gần đây của mạng lưới.
Số dư cần thanh toán là công nợ thật
Ô đầu tiên không phải chỉ số tham khảo - đó là số tiền doanh nghiệp đang nợ cộng tác viên. Nó tăng mỗi khi có đơn hợp lệ và chỉ giảm khi bạn chi trả.
Hãy đối soát và chi trả theo kỳ cố định. Để số này phình lên nhiều tháng vừa gây áp lực dòng tiền, vừa làm cộng tác viên mất niềm tin vào chương trình.
Năm mục trong Affiliate Network
| Mục | Nội dung |
|---|---|
| Mạng lưới | Cây mạng lưới, xem ai thuộc tuyến của ai |
| Chờ duyệt | Đơn đăng ký làm CTV đang chờ bạn xét |
| Khách hàng | Khách phát sinh từ mạng lưới |
| Chia sẻ | Nhóm chia sẻ - vật liệu CTV dùng để giới thiệu và quy tắc ghi nhận |
| Hoa hồng | Nhóm hoa hồng - chính sách hoa hồng cho từng nhóm sản phẩm, tập CTV |
Bốn mục trong Đối soát
| Mục | Nội dung |
|---|---|
| Lệnh đối soát | Phiên chi trả: gom yêu cầu rút tiền, ghi nhận kết quả chuyển khoản |
| Lệnh rút tiền | Yêu cầu rút của CTV, chờ bạn xử lý |
| Đơn hàng | Đơn phát sinh từ mạng lưới, kèm hoa hồng tương ứng |
| Lịch sử hoa hồng | Nhật ký từng khoản hoa hồng và trạng thái của nó |
Trước khi mở chương trình affiliate
- Tính trước tổng chi phí hoa hồng Cộng tỉ lệ của cả năm tầng lại. Chương trình 5 tầng với mỗi tầng 5% là 25% doanh thu - thường vượt biên lợi nhuận.
- Quyết định số tầng thực sự cần Phần lớn doanh nghiệp chỉ cần F1 và F2. Càng nhiều tầng, chi phí càng lớn mà động lực ở tầng sâu càng nhỏ.
- Đặt điều kiện phê duyệt CTV Duyệt tự động cho tốc độ; duyệt tay cho chất lượng. Xem Cài đặt mạng lưới.
- Thống nhất kỳ đối soát và cách chi trả Công bố rõ với CTV ngay từ đầu - đây là nguồn tranh cãi phổ biến nhất.
- Chạy thử với nhóm nhỏ Mời 5–10 CTV thân thiết trước, chạy trọn một kỳ đối soát, rồi mới mở rộng.
Tính năng phụ thuộc gói dịch vụ
Số tầng mạng lưới, số nhóm hoa hồng, hoa hồng đặc quyền, chốt kỳ theo doanh thu tích luỹ... khác nhau giữa các gói Starter / Pro / Enterprise / Unlimited - xem bảng so sánh trong Cài đặt mạng lưới & hoa hồng.