Giao diện
Báo cáo Affiliate
Trang này để làm gì
Năm báo cáo dựng sẵn của module affiliate, và cách dùng chúng để trả lời các câu hỏi vận hành thường gặp.
Đường dẫn: → →
Năm báo cáo
- Doanh thu bán hàng — doanh thu chương trình affiliate mang lại.
- Báo cáo hoa hồng — hoa hồng ghi nhận từ các mạng lưới.
- Top doanh thu mạng lưới — thành viên dẫn đầu tính cả doanh thu tuyến dưới.
Báo cáo chia bốn tab: Tất cả (5), Bán hàng (3), Hoa hồng (1), Khách hàng (1).
| Báo cáo | Nhóm | Trả lời câu hỏi |
|---|---|---|
| Doanh thu bán hàng | Bán hàng | Kênh affiliate mang về bao nhiêu doanh thu? |
| Top doanh thu mạng lưới | Bán hàng | Ai xây được tuyến mạnh nhất? |
| Top doanh thu cá nhân | Bán hàng | Ai bán giỏi nhất? |
| Báo cáo hoa hồng | Hoa hồng | Chi phí hoa hồng phân bổ thế nào? |
| Danh sách đăng ký | Khách hàng | Bao nhiêu người tham gia, theo thời gian nào? |
Phân biệt hai báo cáo Top
Đây là cặp báo cáo hay bị nhầm, nhưng chúng đo hai năng lực hoàn toàn khác nhau:
| Top doanh thu cá nhân | Top doanh thu mạng lưới | |
|---|---|---|
| Tính gì | Chỉ doanh thu do chính người đó bán | Doanh thu của cả tuyến dưới |
| Đo năng lực | Bán hàng | Xây đội |
| Người dẫn đầu thường là | CTV chăm chỉ, có tệp khách riêng | CTV mời được nhiều người |
Thưởng hai bảng xếp hạng khác nhau
Nếu chỉ thưởng theo doanh thu mạng lưới, CTV sẽ tập trung tuyển người thay vì bán hàng. Nếu chỉ thưởng doanh thu cá nhân, không ai buồn mở rộng tuyến.
Duy trì cả hai bảng với phần thưởng riêng giữ được cân bằng giữa bán hàng và xây đội — đó cũng là lý do hệ thống tách sẵn hai báo cáo này.
Nhịp đọc báo cáo
- Hằng tuần — Danh sách đăng ký Số người mới tham gia có đều không. Giảm đột ngột thường do khâu duyệt bị nghẽn, xem Chờ duyệt.
- Hằng tuần — Doanh thu bán hàng So với tuần trước để thấy chương trình đang lên hay xuống.
- Hằng tháng — Báo cáo hoa hồng Đối chiếu chi phí hoa hồng thực tế với ngân sách đã đặt trong chính sách hoa hồng.
- Hằng tháng — Hai bảng Top Nhận diện người xuất sắc để chăm sóc riêng, và người sụt giảm để tìm hiểu nguyên nhân.
Số trên báo cáo là doanh thu, không phải lợi nhuận
Báo cáo doanh thu bán hàng cho thấy kênh affiliate mang về bao nhiêu tiền, nhưng chưa trừ hoa hồng. Để biết kênh này có lãi không, lấy doanh thu trừ đi chi phí hoa hồng ở Báo cáo hoa hồng, rồi so với biên lợi nhuận gộp của sản phẩm.
Một chương trình affiliate có doanh thu tăng đều mà vẫn lỗ là chuyện hoàn toàn có thật.
Xuất dữ liệu ra ngoài
Các màn hình Mạng lưới, Đơn hàng và Lịch sử hoa hồng đều có nút Xuất dữ liệu báo cáo. Dùng khi cần phân tích sâu hơn mức báo cáo dựng sẵn — ví dụ ghép doanh thu affiliate với dữ liệu chi phí quảng cáo để tính hiệu quả tổng thể.